HOTEL ALMIRANTE CARTAGENA Un hotel con impactos positivos en la sociedad
Bienvenidos a esta entrevista con el Hotel Almirante Cartagena, un lujoso hotel ubicado en la hermosa ciudad de Cartagena, Colombia. En esta entrevista, tendremos la oportunidad de conocer más acerca de los servicios y comodidades que ofrece este magnífico hotel, así como de conocer los procesos de inclusión que se desarrollan en el mismo. Conoceremos más acerca de su filosofía de servicio y de su compromiso con la sociedad y el entorno. Así que acompáñenos en este recorrido por el Hotel Almirante Cartagena y descubramos todo lo que tiene que ofrecer.
Hablemos de Inclusión
Teniendo en cuenta lo contemplado en nuestra política de sostenibilidad, en la cual reza “En B.C. Hoteles S.A. estamos comprometidos con el control y minimización del impacto ambiental, sociocultural y económico generado por nuestras actividades, con el cumplimiento del marco legal vigente y con la generación de impactos positivos desde la promoción de comportamientos responsables de nuestros huéspedes, colaboradores, proveedores y partes interesadas; siempre en procura de la operación sostenible de nuestros destinos y de la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión.”; el Hotel ha desarrollado las siguientes metas estratégicas para romper barreras, incluir laboralmente a personas con discapacidad y generar espacios laborales de cero discriminación :
• Desde el año 2017, el Hotel Almirante Cartagena cuenta con una Política sólida de Inclusión laboral que nos ha permitido ser pioneros en la generación de empleos a personas en condición de discapacidad en el sector turismo. Hemos logrado cimentar el programa “LABOR SIN BARRERAS” cuya finalidad es garantizar la empleabilidad a personas con algún tipo de discapacidad, apoyando así su desarrollo laboral, social y económico, e impactando de manera positiva en su entorno familiar cercano.
Según informe y reporte del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), nuestro socio estratégico, El Hotel Almirante es el primer Hotel en la ciudad en vincular personas en condición de discapacidad PCD. A lo largo de este proceso, el Hotel Almirante Cartagena ha vinculado en modalidad de contrato de aprendizaje y contrato laboral personas tanto, con discapacidad auditiva como visual; hemos vinculado a 9 personas en condición de discapacidad.
Y, de ellos, actualmente contamos en nuestra planta de personal con 5 personas con discapacidad PCD:
• Cuatro colaboradores con discapacidad auditiva (Mesero, Aux. de cocina, Camarera, steward)
• Una colaboradora con discapacidad visual (operadora de teléfonos)
HOTEL ALMIRANTE CARTAGENA “SOMOS FAMILIA ALMIRANTE”
El Hotel ha logrado generar una imagen positiva frente a los diferentes grupos de interés, haciendo visible nuestra determinación por ser un lugar para trabajar socialmente responsable, y nos hemos convertido en un referente de la inclusión laboral en el sector turístico nacional gracias a ambientes laborales más productivos e inclusivos.
• El Hotel cuenta dentro de sus directrices organizacionales con un Código de Ética y Conducta en el que se describen las conductas esperadas de nuestros colaboradores en el ejercicio de sus funciones y en concordancia a nuestros valores corporativos, fomenta y sensibiliza en las conductas de INTEGRIDAD, RESPONSABILIDAD, RESPETO y COMPROMISO CON LA VIDA.
Así las cosas, se promueve el respeto a los derechos humanos, no se discrimina o acosa a los compañeros por ser de diferente sexo, orientación, raza, origen nacional o familiar, lengua, género, religión, opinión política o filosófica, condición económica, física o mental, se respetan y hacen valer las diferencias y se promueve la igualdad entre compañeros.
- CUÉNTENNOS SOBRE SUS NUEVOS PROYECTOS:
Hablemos del Roof top y la inversión en instalaciones
R/ Hemos lanzado unas habitaciones VIP, que están ubicadas en los pisos altos del Hotel, específicamente del piso 15 al 21. Con una increíble vista y algunas remodelaciones.
Próximamente inauguraremos un Rooftop en el piso 15, que tendrá una zona húmeda y una propuesta gastronómica diferencial.
Esta será un área complementaria para nuestras habitaciones VIP; la inversión en esta zona supera los 400 millones.
En este ambiente resaltaremos la riqueza gastronómicade nuestra región, con un toque moderno. Esperamos inaugurar este Rooftop a mitad de año
Qué premio se ganaron? Quién y por qué lo entregó?
R/ Premio de ventas en la categoría Mejor Hotel Independiente - Price travel Agency
Qué significa ese premio para el hotel?
R/ Significa un gran reconocimiento al trabajo de todo nuestro equipo de colaboradores, en la labor que realizamos diariamente con miras a ofrecer servicios de calidez y calidad a todos nuestros huéspedes.
Qué significa ser de los pocos hoteles independientes y colombianos del país…?
R/ Significa un gran reto, con nuestros colaboradores y nuestros huéspedes; pues las políticas y procedimientos son establecidos de manera directa por nuestro equipo.
También significa un gran reconocimiento para el empresario colombiano, que muestra su empuje a través de la generación de empleo y mejores condiciones para sus empleados.
Qué balance hace el hotel de su operación reciente… nos hemos recuperado? cómo está el tema de viajeros de placer, de negocios, el tema eventos corporativos?
R/ La operación reciente es una combinación que nos ha permitido mostrar lo mejor de nuestra gente, tanto de los inversionistas como del equipo de trabajo que conforma la familia Almirante, lo que nos ha dado como resultado que logremos superar los efectos negativos de la pandemia COVID 19 y replantear nuevos estándares de servicio logrando niveles másaltos de eficiencia y acercarnos más a nuestros huéspedes para ofrecer experiencias complementarias durante su estadía.
El balance del 2022 fue magnifico. Logramos consolidar nuestra operación con muy buenos resultados. La recuperación fue notoria logramos estabilizar posiciones de trabajo y crecer en penetración de mercado.
Cómo se proyecta el hotel para 2023? qué proyectos tiene el hotel?
R/ El 2023 lo vemos como un año de crecimiento, esperamos poder ensanchar nuestra operación hotelera en el mercado nacional.
Qué novedades y o desarrollos ha hecho el hotel en los últimos meses?
R/ Hemos lanzado unas habitaciones VIP, que están ubicadas en los pisos altos del Hotel.
Próximamente inauguraremos un Rooftop en el piso 15, que tendrá una zona húmeda y una propuesta gastronómica diferencial.
Esta será un área complementaria para nuestras habitaciones VIP.
Qué reto enfrenta el hotel en la actualidad?
R/ El mayor reto que tenemos como compañía es trabajar de la mano con los gremios y las entidades gubernamentales para consolidar el destino de cara a los turistas nacionales e internacionales.
Siendo participes en la incorporación de acciones que permitan trabajar en conjunto, el sector público y privado, para la proyección una excelente imagen como destino turístico y cultural.
CONTACTO DE PRENSA
JOHN MIKAN johnmikan@3comunicaciones.co
Tel 3157884141
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