viernes, 26 de octubre de 2012

Concierto LADY GAGA Bogotá: bajan tarifas en boletería


Rebajan precios en boletería de concierto de Lady Gaga en Bogotá

Para que todos los ‘Littles Monsters’ vean a su gran artista en vivo, Ocesa Colombia decidió rebajar los precios de la boletería para el concierto de Lady Gaga en Bogotá, que se llevará a cabo el 6 de noviembre.

Según Ocesa, “Las localidades Grada Norte Alta  y/o Oriental Norte Alta pasaran a tener las mismas condiciones de precio de la localidad Oriental Norte Baja”. Es decir, la localidad de Grada Oriental Norte Alta, que costaba $382.000, ahora cuesta $147.500. La rebaja sería de unos $240.000.

Sin embargo para quienes ya compraron el pase en estas dos localidades, los cambios son los siguientes. “Se entrega boleta adicional de cortesía de la misma localidad y sector, en la fila y silla más cercana a la comprada, adicional el rembolso en efectivo de $23.500. Sin embargo y en atención a que algunos de los consumidores podrían no estar de acuerdo con la decisión adoptada, pueden solicitar la devolución del dinero”.

La decisión ha causado molestias en los fans quienes esperan que el día del concierto en el Estadio El Campín no se presente problemas y desorganización al momento del acceso al escenario.

Lady Gaga iniciará su gira latina el próximo 26 de octubre en Ciudad de México y continuará hacia el sur con una cita en San Juan de Puerto Rico el 30 de octubre, en Bogotá el 6 de noviembre, en Río de Janeiro el 9 y en Sao Paulo dos días más tarde.

Tomado de http://www.elheraldo.co/



COMUNICADO OFICIAL:
Nos permitimos informarle que se  extenderá la localidad Oriental Norte Baja del  concierto de Lady Gaga que se llevará a cabo el próximo 6 de noviembre en Bogotá. Las localidades Grada Norte Alta y/o Oriental Norte Alta pasaran a tener las mismas condiciones de precio de la localidad Oriental Norte Baja.  En razón a respetar las condiciones iniciales de compra, el empresario llevará a cabo la siguiente dinámica con l@s compradores de boletas de las localidades Grada Norte Alta y/o Oriental Norte Alta asi:

Se entrega boleta adicional de cortesía de la misma localidad (gradería norte alta y/o oriental norte alta) y sector, en la fila y silla más cercana a la comprada, adicional el reembolso en efectivo de $23.500.

Los puntos de venta habilitados para llevar a cabo esta dinámica son: Bogotá: C.C Galerias (Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5 detrás de Nicolukas), C.C Retiro (Calle 82 No. 11-75. Local 150, segundo piso), C.C Unicentro (Local 1-163), C.C Bulevar (Carrera 52 Nº 125A-59 1er piso al lado Travesuras). Medellin: Prodiscos Unicentro (Carrera 66B Nº 34A-76, local 071). Cali: C.C Chipichape Entertainment Store Cl 38 6N-35 Local 411. Manizales: Cable Plaza Carrera 23 No. 65 - 11, Pereira: Sir Pollo Carrera 7 Con calle 20 Esquina., Barranquilla: Entertainment Store Carrera 52 # 79 -320, local 244. de lunes a viernes en los horarios habituales de atención.


Sin embargo y en atención a que algunos de los consumidores podrían no estar de acuerdo con la decisión adoptada y en consecuencia decidan optar por no asistir al evento y solicitar la devolución  de dinero, la dinámica para este procedimiento será la siguiente:

Fechas de aplicación: A partir del 24 de Octubre de 2012 desde las 12 m y hasta 90 días después, según las políticas generales de Tu Boleta. Por consiguiente, la última fecha de devolución será el 24 de Enero de 2013. Después de esta fecha y sin excepción, no se admitirá reclamación alguna.


Si la compra se realizó en EFECTIVO O TARJETA DÉBITO:

Documentación necesaria: Presentar las boletas originales en buen estado y la identificación de la persona que reclama el reintegro.

Los compradores deben acercarse a los diferentes puntos autorizados de Tu Boleta para dicho procedimiento ubicados así, en los horarios que se indican a continuación:

Bogotá:

·         C.C. Andino

Carrera 11 Nº 82-71 Local 201.

Lunes a jueves 10:00am a 9:00pm, viernes y sábado 10:00am a 9:00pm, domingo 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm.

·         C.C. Unicentro.

Local 1-163

Horario: Lunes a sábado 10:00 am a 8:00 pm, domingo 10:00 am a 2:00pm y 3:00 pm a 8:00 pm

·         C.C. Galerías

Calle  53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas.

Lunes a viernes 10:30am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm. Sábados de 11:00am a 2:00pm y de 3:00 pm a 5:00pm

·         C.C. Bulevar Niza

Carrera 52 No 125ª-59 1 piso, al lado de Travesuras

Lunes a sábado de 11:30am a 2:00pm y de 3:00pm a 8:00pm, domingos y festivos de 11:30am a 2:00pm y de 3:00 pm a 7:00pm

A las personas que adquirieron la boletería en otra ciudad en cual no estén habilitados puntos para devolución, podrán realizar su trámite a través de la línea de servicio al cliente de Tu Boleta, registrar el caso y el área de servicios al cliente iniciará el proceso respectivo.
Es indispensable  presentar las boletas compradas en cualquier canal de venta Tu Boleta.

Agradecemos de ante mano su comprensión y esperamos atenderl@ en nuestros puntos de venta. No pierda la oportunidad de vivir este único concierto en Colombia.

Cordial Saludo,

Servicio al Cliente
Tuboleta.com | Coltickets S.A. 
Tel 593 6305 - 593 6307 ext. 2070-2016
Email serviciocliente@tuboleta.com
Carrera 10 No. 24-55 piso 17

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